Την προσωρινή κράτηση των δύο ιδιοκτητριών, του γιατρού και του ψυχιάτρου του ιδιωτικού γηροκομείου στα Χανιά, αποφάσισαν οι ανακριτικές Αρχές στις 5 τα ξημερώματα της Κυριακής, μετά από μια μαραθώνια ανακριτική διαδικασία που διήρκεσε 22 ώρες.
Σύμφωνα με μαρτυρία υπαλλήλου που έγινε στο πλαίσιο της αστυνομικής έρευνας σχετικά τις συνθήκες διαβίωσης στη δομή, έπρεπε να περιορίσουν τη χρήση αναλώσιμων υλικών για να μειώσουν τα λειτουργικά έξοδα. Οπως η ίδια ανέφερε, έπλενε τις γάζες ηλικιωμένων που είχαν αποβιώσει και τις χρησιμοποιούσε σε άλλους ασθενείς. Λόγω ελλείψεων, αντί για ιώδιο ένας νοσηλευτής φέρεται να χρησιμοποίησε χλωρίνη για να καθαρίσει τις κατακλίσεις στα πόδια μίας γυναίκας, ενώ μπορεί να σκουπίζαν κάποιον με την ίδια πετσέτα με την οποία προηγουμένως είχαν καθαρίσει τα περιττώματά του.
Σε κάποιες περιπτώσεις, σύμφωνα με τις μαρτυρίες, σε μη αυτοεξυπηρετούμενους ηλικιωμένους δεν τοποθετούνταν πάνες αλλά παρέμεναν γυμνοί από τη μέση και κάτω στις κλίνες τους με αδιάβροχα υποσέντονα, τα οποία δεν αλλάζονταν τακτικά.
Αυτές οι συνθήκες σύμφωνα με τη δικογραφία που έχει σχηματιστεί προκαλούσαν εξάρσεις μεταδιδόμενων νοσημάτων, δερματικών παθήσεων και λοιμώξεων, όχι μόνο στους ηλικιωμένους, αλλά και στο ίδιο το προσωπικό. Ακόμη σύμφωνα με μαρτυρίες που έχουν λάβει οι αστυνομικές αρχές, η πρακτική της μηχανικής καθήλωσης φέρεται να εφαρμοζόταν και σε ηλικιωμένους οι οποίοι ήταν κινητικοί και μπορούσαν να περπατήσουν, έστω και με βοήθεια. Σύμφωνα με μαρτυρίες δεν έχει αποκλειστεί η επιλογή αυτής της μεθόδου για την εξοικονόμηση προσωπικού και πόρων.
